2025年11月19日到11月20日，青海师范大学数学与统计学院青年志愿者协会组织志愿者赴高教路社区为少数民族独居老人开展数字化服务，以“一次上门志愿服务,服务信息多方实时共享”为核心理念,将专业技能与入户调查、人文关怀紧密结合，宣讲民族团结政策和铸牢中华民族共同体意识等内容，推动民族团结宣讲入脑入心入耳。
活动现场，志愿者们围坐在老人们身边，用温柔的话语缓缓讲述一个个精彩故事。同时社区工作人员加入进行补充 ，用老人更加容易听懂的方言进行说明补充，讲到民间故事中跌宕起伏的情节时，老人们听得聚精会神；谈及红色故事里的英雄事迹时，不少老人眼中泛起泪光，轻声分享自己的过往经历；趣味轶事则引得现场笑声不断，氛围格外温馨。部分老人也主动打开话匣子，讲述自己年轻时的奋斗故事、生活趣事，志愿者们认真倾听、不时回应，社区工作人员加入补充，现场互动热烈。此外，志愿者们还为行动不便的老人提供一对一陪伴服务，轻声读故事、聊家常，让每一位老人都能感受到关怀与温暖。
教学现场，志愿者们与老人们一对一结对，耐心细致地开展教学。“阿姨，您看，点击这个微信图标，再找到想要聊天的人，就能发消息啦”“爷爷，视频通话时，轻轻点一下屏幕，就能放大对方的画面”，志愿者们放慢语速、反复示范，手把手指导老人们操作每一个步骤。面对老人们忘记操作流程、反复提问的情况，志愿者们始终保持微笑与耐心，逐一解答疑问，直到老人们熟练掌握。部分老人视力不佳、手指灵活度不足，志愿者们便贴心调整手机字体大小、音量，辅助老人完成操作，现场氛围温馨融洽。经过不懈努力，老人们纷纷学会了常用功能，不少老人成功与远方的家人视频通话，脸上洋溢着喜悦的笑容。
此次活动不仅为养老院的老人们带来了欢乐与慰藉，缓解了他们的孤独感，更让志愿者们深刻体会到尊老敬老的责任与意义。同时智能手机教学志愿服务活动，不仅帮助老人们跨越了“数字鸿沟”，让他们能够更好地适应数字化生活、享受科技带来的便利，更让老人们感受到了社会的关爱与温暖。同时，同学们在志愿服务中深刻体会到了尊老敬老的传统美德内涵，增强了社会责任感与奉献意识。
教学现场，志愿者们与老人们一对一结对，耐心细致地开展教学。“阿姨，您看，点击这个微信图标，再找到想要聊天的人，就能发消息啦”“爷爷，视频通话时，轻轻点一下屏幕，就能放大对方的画面”，志愿者们放慢语速、反复示范，手把手指导老人们操作每一个步骤。面对老人们忘记操作流程、反复提问的情况，志愿者们始终保持微笑与耐心，逐一解答疑问，直到老人们熟练掌握。部分老人视力不佳、手指灵活度不足，志愿者们便贴心调整手机字体大小、音量，辅助老人完成操作，现场氛围温馨融洽。经过不懈努力，老人们纷纷学会了常用功能，不少老人成功与远方的家人视频通话，脸上洋溢着喜悦的笑容。
此次活动不仅为养老院的老人们带来了欢乐与慰藉，缓解了他们的孤独感，更让志愿者们深刻体会到尊老敬老的责任与意义。同时智能手机教学志愿服务活动，不仅帮助老人们跨越了“数字鸿沟”，让他们能够更好地适应数字化生活、享受科技带来的便利，更让老人们感受到了社会的关爱与温暖。同时，同学们在志愿服务中深刻体会到了尊老敬老的传统美德内涵，增强了社会责任感与奉献意识。
